走下去，倾听群众声音；传上来，为群众解难。近年来，人大展茅街道工委以数字化为牵引，以人大代表联络站为依托，锚定全过程人民民主基层单元这一总的功能定位，不断优化联络站空间布局，积极推动联络站“下楼出院”，构建起代表联系选民“1+3+1”主阵地。

    展茅街道人大代表联络站位于展茅街道乡村振兴学院内。走进联络站，可以看到各项活动、工作制度张贴上墙，时刻提醒代表“民有所愿，我有所为”。联络所属人大代表的基本信息和二维码一目了然，选民可以通过手机扫描二维码直接与代表或街道联络站取得联系，实现联络站线上线下共融互通。

    联络站现有区级人大代表17人，将每月10日定为群众接待日，由人大代表轮流当值，接待群众来信来访，面对面倾听民声、汇聚民意，及时回应群众关切。此外，还在坚持民主议事、助力乡村振兴等方面加强调研督查，切实增强代表履职实效，全面提升联络站运行效能。

    2024年，人大展茅街道工委针对普陀经开区企业集中的特点，在原来“一站三点”人大代表联络站点设置的基础上，增设经开区人大代表联络点。"这是因应近年来普陀经开区展茅核心区块经济总量持续攀升、产业集聚效应日益凸显、已成为全区规模以上工业企业数量最多的工业区块等因素做出的决定。” 人大展茅街道工委相关负责人介绍，“增设经开区人大代表联络点是人大展茅街道工委高质效打通人大代表联系企业、服务群众、助力营商环境优化的‘最后一公里’的重要举措。”

    经开区联络点设立后的首场活动于2024年7月19日举行。市区两级代表参观考察了正山智能二期项目，实地了解企业运营、项目进展情况以及发展中存在的困难，并重点围绕“企业夏季用电是否充足”、“企业污染排放设施的建设和改造”、“大规模设备更新和消费品以旧换新一揽子政策实施落地情况”等课题进行调研。

    联络点成立后，人大展茅街道工委认真落实“两去两回”代表履职机制，广泛开展企业联系走访，梳理汇总出普遍性、集中性、突出性问题，并通过结合“一府一委两院”等国家机关进站、代表有约、民主恳谈等活动形式，推动相关问题解决，为优化营商环境贡献更多人大智慧和力量。

    “建站是基础，运行是关键。人大展茅街道工委致力于不断深化代表活动与联络站工作的融合。”人大展茅街道工委相关负责人介绍，2024年，展茅街道人大代表联络站开展各类活动共计47项，参与433人次；开展其他各类督查、调研等活动11次，收集民情民意136条。

    人大代表从群众中来，要到群众中去。人大展茅街道工委相关负责人表示，人大展茅街道工委将继续迭代升级展茅街道人大代表联络站，密切人大工委同人大代表、人大代表与人民群众的联系，切实发挥人大代表的积极作用，当好民情“联络员”、群众“服务员”，把代表联络站打造成为宣传政策的“广播站”、掌握民意的“观察哨”、化解矛盾的“解压阀”，不断丰富和发展全过程人民民主在展茅的生动实践。