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【代表风采·履职故事】谢丽:绘就文旅相彰的“诗与远方”
发布日期:2024-12-23 10:12     浏览数:2980

    未言先笑,脚下生风。这是第十四届全国人大代表、舟山市普陀山旅行社有限责任公司总经理助理谢丽给记者留下的深刻印象。谢丽从带好每一支团队做起,在海岛文旅融合发展中写好自己的“代表履职答卷”,让“诗与远方”走得更长远。

    2002年7月,谢丽从学校毕业后,回到老家舟山市工作,成为一名地接导游,2011年,成为普陀山首位高级导游员。转眼间,谢丽深耕文旅行业已22年。从最初的迷茫到如今的笃定,从海岛走进人民大会堂,当选为一名全国人大代表,谢丽的坚守与沉淀终于“守得云开见月明”。

    一路从游客口中的“小谢”成长为“舟山品质导游”,谢丽多次参与重大接待活动、外事接待工作。她凭借着丰富博学的知识、耐心细致的服务、精益求精的态度,以出色的表现获得了组办方和宾客的一致好评,先后荣获“全国旅游系统劳动模范”“2015中国好导游”“2016年度浙江省模范导游”等荣誉称号。

    据不完全统计,谢丽累计接待游客已超2万余人次,成为国内外很多游客指定的接待员,为传播普陀山文化和推动舟山旅游行业发展贡献了重要力量。

    2023年,是谢丽作为十四届全国人大代表履职的第一年。她感觉肩上的担子更重了一些。作为文旅行业的代表,谢丽带去了《关于加快推进海岛旅游业发展的建议》,呼吁从规划设计、政策扶持等方面给予推动。

    作为一名代表,她感受着速度和温度。今年全国人代会参会期间,最高人民检察院将一张信笺送到房间:“您去年提出的‘加大对电信网络诈骗、非法传销的监管打击力度’的建议,体现在今年最高检工作报告第5、22页,请您审阅并监督我们进一步改进工作。”

 

    一份份迅速而有力的回应,让谢丽深深感受到,作为一名人大代表的意义所在,更坚定了她履职尽责的信心和决心。

    近年来,网约房发展迅速。加强网约房的管理,是提升旅游服务质量所面临的挑战和机遇,但面临的难题也不小:网约房经营者可直接通过网络平台申请,不需要营业执照和当地行业主管部门审批,准入门槛低。平台与地方主管部门沟通不畅的情况下,易形成管理真空,甚至给违法犯罪行为提供了滋生空间。

    如何加强网约房治理,一直像一块石头压在谢丽的心头,成为她作为全国人大代表的一份沉甸甸的责任。日前,正在准备2025年全国人代会建议的谢丽来到朱家尖保利网约房共治服务站调研,与公安部门共同探寻网约房治理。在交流中,市公安局普陀山分局治安大队大队长陈炫烨告诉谢丽,地方治理仍有一些无法破解的难题,希望能通过人大代表,将该问题向上反映。

    “明年,我还会继续呼吁。”谢丽去年就开始关注网约房管理,并将一份关于加大对网约房规范管理的建议带到会上。她说:“我要继续沿着这条路走下去,推动顶层制度出台完善,加强对网约房的管理。”

    谢丽每年都要带至少4份建议参会,将“舟山声音”带到北京。而这些建议的形成,离不开谢丽的一场场调研。谢丽笑言,作为导游,自己每年有近100天在路上,这就像“流动的人大代表联络站”,可以一路导游,一路征集意见建议。

 

“作为一名‘旅游人’和人大代表,我都有责任守护舟山旅游,让舟山旅游业走得更长远,助力舟山现代服务提质升级!”谢丽言语轻柔,却透着坚定。

 

 

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