在领导眼中,她是踏实认真、勇于担当的“高效执行者”;在同事眼中,她是体贴入微、让人温暖的“贴心人”;在居民眼中,她是胆大心细、身先士卒的“女汉子”。她就是区十八届人大代表、人大常委会委员,沈家门街道墩头社区党委书记张明华。

多年来,她用“妈妈的心、婆婆的嘴、跑不断的两条腿”,满足居民群众多样化多层次多方面的“硬需要”和“软需求”,赢得群众的交口称赞。
作为社区“领头雁”,张明华用“专注于心、专业于行”的职业精神,以热情诚恳的工作态度,积极组织带领社区群众开展各项活动,努力提升居民的生活质量。她以“基层治理”为重点,将社区内的热心渔嫂组织起来成立红帆义嫂服务队,广泛开展反诈宣传、垃圾分类、环境整治、矛盾调解等志愿服务,并着眼于“群众在哪里,文明实践就延伸到哪里”,组织开展各类讲座和培训班,提升居民的文化素养和综合素质,充实居民的精神文化生活。
2023年11月,墩头社区内一幢楼的301室房东因房间漏水,对隔壁302室以及201室、202室造成损失,其中201室受损严重。因涉及周边群众较多,居民私下难以和解,张明华得知后立刻介入。她迅速厘清责任关系,联系专业工人前来鉴定受损情况,定责定损后组织相关居民商量赔偿事宜。
在调解过程中,201室的老人情绪激动,第一次调解被迫终止。张明华单独与老人沟通,耐心安抚情绪,并分析其中的利弊,在她的开导下,老人接受调解。一波刚平,一波又起,301的房东调解需支出大笔赔偿款想要反悔,张明华得知后立刻联系社区结对律师询问,通过专业的法律知识对其晓之以理,动之以情,在她的调解下,301室房东爽快地支付了赔偿款。此纠纷持续一周,最终圆满解决。
张明华说,社区工作需要耐心、细心和恒心,作为人大代表,要‘身’入群众,更要‘心’入群众,无论哪一种身份,都需要自己“以心换心赢民心,用心用情办实事”。她将继续坚守在社区工作的岗位上,踏踏实实为选民群众干实事,尽心尽责为选民群众疾与呼,用智慧和热情为社区的和谐稳定贡献自己的力量。
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