“企业在碰到政策性、法律性问题时，常常找不到对口的咨询部门，区里有没有建立统一的服务平台或者开通专门的服务热线？”

“知识产权包含内容丰富且专业性强，本地企业在进行自身相关知识产权保护以及应对此类案件时缺乏力量支撑，相关部门如何提供相关支持？”

“近几年我区涉及远洋渔船的刑事案件、安全事故以及涉外事件时有发生，开展远洋渔船“法律体检”和专业的心理疏导工作十分必要，请问区检察院对开展此项工作有何安排？”

“信用对于企业而言至关重要，帮助诚信企业在不良信息披露期限内积极改善自身信用状况并申请开展信用修复需要相关部门的鼓励指导，发改局可以做哪些工作？”

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随着区人大代表俞英超第一个发问，一个个有关法治化营商环境的热点和难点问题接踵提出，各位人大代表依法而问，开门见山，直击要害。区政府办、区人民法院、区人民检察院、区发改局、区经信局、区公安分局、区司法局、区应急管理局、区审招办、区市场监管分局、交警支队普陀大队等11个应询部门有关负责人则立足本单位依法履职职能，专业解读、诚恳作答。

“我们会加强对企业的技术指导和服务，提升行政执法温度，对行政检查中发现的问题及时一次性反馈. . . . . .”

“我局在探索“四评合一”工作中已经迈出了坚实的步伐，时效从原来的91天缩短至21天，以进一步优化审批流程、缩减审批事项、营造最优营商环境，助力项目建设加速跑 . . . . . .”

“下一步将加大招考和选调力度，注重培养和使用法律专业人才，配备一批在环保、测绘测量、特种装备、工程建设、质量检测等专业领域的骨干执法人员. . . . . .”

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这个充满浓浓“法”味的场景正是普陀区人大常委会10月8日下午召开的全区法治化营商环境专题询问会。

会前，区人大常委会委员和有关区人大代表进行了深入调查研究，形成2022 年度全区法治政府建设工作以及法治化营商环境建设工作有关调研情况报告，充分掌握了解全区法治化营商环境的真实情况，并做好沟通对接，找准关键问题，为专题询问会的召开打下了坚实基础。

在了解大量真实情况、掌握准确数据以及经过科学分析的基础上，委员、代表们客观准确地抓住了主要矛盾和关键环节，提出了社会普遍关注又亟待解决的突出问题。整个专题询问会问题精准聚焦，互动氛围浓烈。与会者普遍反映，此次法治化营商环境建设情况专题询问会问得有方向、答得显担当，真问、会问，问出了症结、问出了思路、问出了办法、问出了措施。

区委常委、区人民政府常务副区长吴红卫在代表区政府对下阶段优化法治化营商环境工作作表态发言时说，区政府将高度重视专题询问的意见建议，主动接受人大常委会的监督，接受人大代表和人民群众的监督，集中精力做好补短、补软、补漏、补缺工作，全力以赴推进法治化营商环境建设工作，向全区人民交上一份满意的答卷。

“营商环境是软实力，也是核心竞争力。开展法治化营商环境专题询问是区人大常委会依法履行职权、创新监督方式、增强监督实效的重要实践，通过聚焦个别突出问题深度发力，彰显的是人大持续推进依法治区工作的决心，也是人大助推营商环境优化提升“一号改革工程”的具体实践。”区人大常委会主任戴灵芝的讲话坚定有力。

戴灵芝指出，政府要坚持依法行政，营造公平稳定的法治环境，完善行政执法部门执法程序，依法严肃查处各种扰乱市场秩序的违法违规行为，保护好各类市场主体的合法权益；要持续优化服务，营造便捷高效的政务环境，着力打造公共信息服务和共享平台，充分运用网络信息技术，积极推进“多证合一”，为市场主体松绑减负；要加强市场监管，营造规范有序的市场环境，依托“互联网+监管”系统，设立市场主体信用“黑名单”制度，构建“一处违法、处处受限”的联合惩戒机制。

人大专题询问“起手”于问，但不止于问，“落子”在强化问后监督以及跟踪落实“回头看”。以专题询问为契机， 督促政府和有关职能部门，对照问题抓好整改，促进问题解决，提升工作水平和效率，才是询问的目的所在、价值所系。

戴灵芝要求，区人大常委会各相关工委要结合专题询问情况认真查找“症结”，强化跟踪督办，真正做到有询问、有答复、有结果、有效果，通过做好专题询问“后半篇”文章，推进人大监督进一步走实走深，推动法治化营商环境建设取得明显成效。

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